时隔六年：Netflix 重启免费试用政策，巴西、荷兰和印度等地率先测试

IT之家 7 月 10 日消息，2019 年底至 2020 年间，Netflix 陆续在全球范围内取消了 30 天免费试用这一长期被视为招牌的拉新手段。时隔近六年之后，有用户发现这家流媒体巨头又重新开始在部分市场提供免费试用服务。Netflix 发言人回应 What's on Netflix 称：“我们会定期测试各类促销活动，帮助潜在用户亲身感受 Netflix 的价值。”目前测试区域排除在美国和英国之外，已确认参与测试的市场包括巴西、荷兰和印度。西班牙也有用户反馈看到了相关试用选项。试用时长因地区及用户而异。在印度，部分新用户在注册时看到了“Try 30 days for Rs. 0”的 30 天免费试用选项，也有用户仅获得 15 天试用。巴西用户看到的则是 14 天免费试用。此外还有 7 天版本的试用方案。整体来看，Netflix 更像是在进行 A/B 测试，通过不同时长的试用方案来评估哪种方式最能有效转化用户。这项试用仅面向从未注册过 Netflix 的新用户。Netflix 印度支持页面显示，符合资格的用户在注册过程中会自动看到免费试用选项，如果注册时没有出现该选项，则无法通过手动方式激活。试用期间用户可以选择包括支持 4K HDR 的最高等级套餐。IT之家提醒：Netflix 默认开启自动续费，试用期结束前若不手动取消，系统将自动从绑定的支付方式中扣费。Netflix 此番重启免费试用的背景值得关注。截至 2026 年初，Netflix 全球订阅用户已突破 3.25 亿，远超 Disney+ 和 Prime Video 等竞争对手。公司目前盈利状况良好。但面对印度等新兴市场 —— 当地 Prime Video、JioCinema 和 JioHotstar 在价格和捆绑套餐上竞争激烈 —— 仍有大量潜在用户尚未转化。对这部分持观望态度的用户来说，直接付费仍是一道不低的门槛。短期降低付费门槛让用户体验服务，是一种低成本扩大用户基数的方式。事实上，Netflix 从未停止探索各种获客手段。2020 年取消免费试用后，Netflix 曾推出过“Watch Free”门户，将部分原创电影和热门剧集的首集免费开放。近期还通过大型直播活动进行市场测试，例如在日本获得世界棒球经典赛转播权后，推出了首月折扣订阅方案。相关阅读：《7.8% 份额触及低点：Netflix 挽救用户参与度，评估引入直播频道》