美国纽约市在该国率先要求企业提供简单直接的订阅取消服务

IT之家 7 月 14 日消息，美国纽约市政府当地时间本月 10 日宣布出台最终版本的“点击取消”规则，使其成为全美国首个要求企业提供简单直接的订阅取消服务的市政当局。这项将于 2026 年 10 月 1 日生效的新规则适用于自动续订和持续服务订阅，要求企业明确披露订阅条款并提供便捷的取消流程。纽约市政府表示消费者常常被迫经历令人困惑且耗时的取消流程，从“免费试用”悄悄变成重复收费，到无休止的在线障碍，旨在阻止取消。该规则禁止这些做法，并要求采取直接透明的取消机制。IT之家注意到，美国联邦贸易委员会 (FTC) 此前曾在全美国层面推动相关规则落地，但最终遭遇失败。纽约市政府还宣布了一项拟议规则，要求透明且全面的定价，禁止“垃圾费用”（隐藏的强制性收费）。“垃圾费用”通常出现在购买流程的后期，尤其消费者已经决定购买后。