努比亚总裁倪飞：未来不是人操作手机，而是手机替人办事

在 2026 世界人工智能大会（WAIC）期间，努比亚正式展示即将量产上市的 NaviX Ultra 智能体手机。面对 AI 手机竞争持续升温，努比亚并没有把重点放在模型参数或单项 AI 能力，而是试图回答另一个问题 —— 当 AI 真正开始替用户完成任务，手机应该变成什么样。在媒体品鉴会上，中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁、努比亚总裁倪飞在接受凤凰网科技在内的媒体采访时表示，AI 手机的发展已经进入新的阶段，未来竞争将从“AI 功能”转向“原生智能体”，手机不再只是提供 AI 能力，而是能够主动理解需求、规划任务并完成执行。倪飞表示，从去年 12 月发布 M153 技术预览版到如今即将量产上市的 NaviX Ultra，这一路走的并不是“Demo 赛道”，而是真正面向产品、工程和商业化的路线。他说，M153 推出时的目标并不是展示技术，而是把智能体能力交给真实用户，在真实生活场景中验证体验。经过过去数月的测试，团队重点围绕四类用户反馈持续迭代，包括“能不能真正听懂自然语言”“能不能一句话完成整件事情”“能不能记住用户习惯”“隐私安全是否足够可靠”。在倪飞看来，“全球首款”的意义，并不在于率先提出概念，而是率先把概念做成用户每天都可以使用的产品。对于为何率先提出“AI 智能体手机”这一定位，努比亚认为，AI 手机正在进入“下半场”。倪飞表示，过去行业更多是在手机中增加 AI 能力，例如聊天、修图、搜索等功能；未来真正的变化，是手机开始具备主动执行能力。“当行业还在给手机做 AI 功能加法的时候，我们已经把目光转向了让手机自己把事情办了。”他认为，智能体手机与传统 AI 手机最大的区别，在于交互逻辑发生了变化。过去用户需要学习手机如何操作，而智能体手机则希望让用户直接表达最终目标，由 AI 理解需求、拆解任务，并跨应用完成执行。“过去的 AI 手机，是硬件附带 AI 功能；智能体手机，是手机本身化身为一个智能助手。”为了实现这一能力，努比亚将产品能力概括为“听得懂、能干活、记得住、够安全”四个维度。其中，“听得懂”意味着用户可以使用自然语言甚至方言完成交互；“能干活”强调 AI 不仅能够回答问题，还能够完成跨应用执行；“记得住”则通过持续记录用户习惯减少重复输入；“够安全”则成为所有能力的底层前提。谈及技术挑战时，努比亚方面表示，真正困难的不只是模型能力，而是如何把模型能力转化为稳定的终端体验。团队认为，从实验室走向量产，需要依次完成四项能力建设：首先把模型能力转化为用户价值；其次让智能体真正成为系统能力，实现系统、应用和硬件之间的协同；再次保证面对不同年龄、不同网络环境和不同使用场景时仍然保持稳定体验；最后则是将安全能力从产品设计之初就作为底层架构，而非事后增加的功能。在生态合作方面，努比亚再次强调了与豆包手机助手的合作定位。这并不是简单地把大模型部署到手机上，而是双方共同定义智能体如何融入终端产品。豆包主要提供大模型与智能体能力，努比亚则负责系统、硬件、产品工程、质量管理以及终端体验，双方已经完成从技术验证到量产产品的完整迭代。随着 AI 开始拥有跨应用执行能力，用户对于权限和隐私的关注也同步提升。对此，努比亚表示，所有 AI 操作均建立在用户授权基础之上，并保持用户知情和可控。针对金融交易、社交发布等敏感场景，系统将设置明确的确认机制；同时，智能体权限采用分层管理，数据处理遵循合理必要和用户自主控制原则，并建立 Agent 防护体系。对于 AI 执行错误后的责任问题，努比亚表示，智能体并非“黑盒”，所有任务执行链路都能够追溯和理解，一个成熟的智能体产品不仅要能够完成任务，也要知道哪些场景必须停下来等待用户确认。对于越来越多手机厂商开始布局 AI 智能体，努比亚表示，行业竞争意味着市场已经形成共识，公司欢迎更多厂商加入这一赛道。按照其披露的时间线，从 M153 技术验证、智能体大模型完成备案，到 NaviX Ultra 即将量产上市，公司已经完成了技术验证、产品迭代和量产准备的完整闭环。倪飞表示，智能体手机目前仍处于产业发展的早期阶段，很多能力和场景仍需要持续完善。AI 手机先锋，不是抢先说出一个概念，而是率先把概念做成用户能够使用的产品。希望未来当用户提到努比亚时，想到的不仅是一款产品，更是将 AI 真正带入终端并服务普通用户的品牌。