高德上线包车业务：覆盖全球 20 多个国家、国内 140 多个城市，不满意包赔

IT之家 7 月 23 日消息，高德今日宣布正式上线包车业务，包车服务覆盖全球 20 多个国家、国内 140 多个城市。覆盖家庭出游、商务接待、机场接送、跨城往返等多场景用车需求，同步推出极速接单、不满意包赔等多项服务标准。据介绍，高德包车要求合作服务商对接入的司机和车辆设置明确准入门槛，在此基础上，高德推出无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一的“不满意包赔”机制。同时，高德包车的套餐一口价模式也消除用户对隐形消费的顾虑，并支持行程中随时更改路线、多点停靠。目前高德包车已覆盖全球 20 多个国家的热门城市，提供中文司机和中文客服的“中文无忧”服务。高德包车已在高德地图 App 全面上线，打开高德地图 — 点击打车 — 选择包车入口即可使用。IT之家注意到，高德于 7 月 10 日宣布联合马来西亚、泰国、新加坡、法国、奥地利等多国旅游局发布“全球畅行中文无忧”计划，推出覆盖海外打车、接送机、包车等场景的中文出行服务。该服务已覆盖全球超过 1000 座城市，支持中文界面、实时翻译、微信及支付宝支付，并提供 24 小时中文客服。与此同时，高德还推出暑期海外出行优惠，且高德英文版 AMAP 已上线打车功能，支持全球 65 个国家和地区手机号登录，服务来华外国游客出行。