电厂 | 字节内部“消化”飞书

2026.07.30 7月30日，字节跳动的To B业务迎来了一次重大调整。简单来说，是一个拆分并融合的过程，被拆的团队是飞书，参与融合的团队是豆包，以及火山引擎。 根据内部邮件，飞书产品团队与豆包产品团队将整合，成立新的豆包产品团队，由豆包负责人赵祺负责，飞书负责人谢欣向赵祺汇报。飞书GTM（市场、销售、客户服务）团队将与火山引擎团队整合，成立新的To B GTM组织“创造力服务平台（Creativity Service Platform）”，整体负责字节MaaS和SaaS等云服务的市场、销售和客户服务，由火山引擎负责人谭待负责，飞书销售负责人林婵、飞书战略及市场负责人史志隽向谭待汇报。 在字节的对外表述中，重组完成之后，飞书产品和服务保持不变，并将和豆包在生产力场景进行更深度的产品协作。 事实上，产品协作早已开始。6月底，豆包曾被曝出正在试水社交功能，用户可直接使用豆包账号登录飞书，头像、昵称、个人资料同步展示在飞书平台；而通过飞书账号也能登录豆包企业版，飞书姓名、组织架构、文档、聊天消息等权限数据可以被同步传输至豆包。 当时，豆包相关负责人否认了所谓的社交功能计划，但强调豆包和飞书在企业办公场景“有一些协同的尝试，未来也会合作更紧密”。 来源：飞书官网 一个月过后，更紧密的合作以组织变动的形式落地。此情此景似曾相识——2020年，阿里巴巴提出“云钉一体”战略，将钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云全面融合，并整合集团力量确保该战略全面落地，让协同办公的操作系统与云计算的基础设施一同走到台前。 曲折的融合背后，“云钉一体”迎来了钉钉回归单飞的结局。相比之下，字节的动作显得更为大刀阔斧，借架构变动将内部分工重新划定：豆包作为入口，来定义AI产品应该长什么样；飞书提供工作场景和知识库，进入企业日常工作流程；火山引擎一手云服务、一手模型，并负责把包括它们在内的整套能力卖出去。 某种程度上来说，整合飞书、豆包、火山引擎，是字节在AI时代对组织架构做出的适应性修正，因为原有的组织已经跟不上当下字节AI To B业务的发展。豆包之于字节，恰如千问之于阿里，都是面向AI时代的品牌；至于腾讯，曾经外界以为对应的那个角色是元宝，现在再看，风头正盛的是WorkBuddy。 令人感到意外的或许是汇报线的部分变化，或许可以这样理解——字节选择围绕AI业务对产品决策权和客户资源进行再分配。飞书负责人谢欣的新汇报对象赵祺，先后任职于字节商业化、增长、HR部门。2025年9月，他转岗至Spring产品部门，豆包移动端、PC端与模型端均由他负责。当时，飞书产品负责人童遥虚线向他汇报；如今，虚线做实，人也换成了谢欣。 飞书依然存在，故事的讲述方式却换了。协同办公市场的竞争，变成了与AI叠加、不分你我的比拼。由此，飞书从一个连接员工和企业的办公软件变成AI理解和执行工作的基础设施，外部客户只需要和同一拨销售聊天签单，字节内部也不必再重复造轮子，而是集中资源打一场仗。 不只是字节，目前，阿里正在将千问与钉钉绑定，处于小范围内测状态的千问办公，其负责人是钉钉CEO陈宇森；腾讯也在收拢办公Agent产品，刚刚将QClaw产品中心的部分业务和团队与WorkBuddy划入同一部门。巨头的方向基本一致：明确入口、统一品牌、减少重复投入。 对飞书来说，它曾经通过协同办公、业务工具、组织管理一步步进入企业，将自己变成了一条路。接下来，字节要让AI沿着这条路再走一遍。有意思的是，如果将时间线推回2021年11月，字节宣布实行业务线BU化，那时的6个业务板块——抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok，其中3个已不复从前模样。事实上，字节内部现在也很少再提到BU这一概念，毕竟，5年时间过去，舞台早已站上了新的主角。