上海警方破获一起骗取网约车平台车费案：司机虚增里程、虚构订单获“一口价”车费差价

IT之家 4 月 10 日消息，据红星新闻报道，上海闵行警方近期破获一起以虚增里程、虚构订单手法骗取网约车平台车费的案件，抓获 20 名犯罪嫌疑人，涉案金额逾 20 万元。IT之家参考通报获悉，今年 3 月，闵行公安分局莘庄派出所接到辖区某网约车平台报案，称在业务审计中发现数百笔异常订单，呈现“短距离、高车费”或“长距离、短时长”等明显不合逻辑的特征。该网约车平台安全部门负责人表示，网约车业务挂靠在某“聚合平台”上，发现乘客支付的金额和司机获得的车费存在明显出入。双方按季度结算时发现，二者间的缺口达数十万元。警方调查发现，乘客在“聚合平台”下单时，“聚合平台”会根据目的地预估“一口价”并提前收取车费。订单结束后，由网约车平台根据车辆实际行驶的里程和时长向司机结算费用。由于乘客无需在行程结束后确认送达，少数司机便利用这一规则，通过虚增里程甚至凭空虚构订单的方式，让网约车平台支付远超乘客预付金额的车费，从中骗取高额车费。根据该网约车平台提供的订单数据，民警发现司机杨某仅用 9 分钟即完成了一笔 1000 公里的订单，并从网约车平台处结算了 2000 元车费；司机谭某结算了 5000 元的车费，而车辆实际仅移动了 1 公里；一份订单预估距离 1 公里、预估时长 3 分钟，结果结算了时长 22 分钟、距离 4180 公里。专案组围绕可疑行程记录、订单时长距离等因素，固定了大量证据，成功锁定了一批非法牟利的司机。3 月 23 日，专案组抽调警力分赴山东、广东、四川等地开展集中收网，先后抓获 20 名犯罪嫌疑人，现场查扣 20 余部作案手机。到案嫌疑人供述，他们故意虚构“上千公里”的行程，事实上车辆仅移动了一个路口，每笔订单可牟利几百至数千元。警方进一步查明，涉案司机共有两种牟利手段。一种基于真实订单，通过故意不结束订单，修改行驶轨迹和里程虚增费用。另一种为虚构订单，如杨某、谭某等人干脆虚构“一口价”订单，通过“自发自抢”的方式，直接使用软件恶意延长路程，这才出现了“9 分钟完成 1000 公里”的荒唐情形。目前，杨某、谭某等 20 名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被闵行警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。警方已督促网约车平台优化调整“一口价”业务计费方式，修补相关漏洞。