存量市场崛起，AI能否扛起卫浴行业增长大旗？

2026.05.31 界面新闻记者 | 王婷婷 “你好东东，我要洗澡。”用户一句自然语音指令，智能花洒便可精准识别并主动启动冷水预排，免去等待热水的不便。 AI智能坐便器同样能实现自然语义交互，不仅支持语音操控与运维故障解答，部分产品还可通过电化学检测技术完成精准健康监测，并同步报告至手机，实现居家健康管理。 5月29日，第30届中国国际厨房、卫浴设施展览会（2026KBC）在上海落幕。作为行业年度风向标，本届展会AI含量显著提升。界面新闻在展会现场发现，AI被深度融入马桶、花洒、浴室柜乃至全域卫浴空间，正从单品智能升级为场景主动服务。 “卫浴空间作为人体最亲密、使用频次最高的场景之一，消费者的需求早已从能用、耐用，升级为智能、健康、有温度。”5月26日，惠达卫浴总裁王佳在现场发布会上表示，卫浴行业正迎来一场全面拥抱智能化、场景化的转型。 王佳指出，智能卫浴尤其是智能马桶以及全场景AI卫浴套系，是公司未来最看好的核心增长点。 一名头部卫浴企业人士也对界面新闻表示，其公司旗下产品已搭载AI智导巡航清洗等多项创新技术，未来会在这一领域持续探索。在其看来，传统卫浴市场增长乏力，唯有加码AI，才能实现差异化突围。 近几年，伴随房地产行业深度调整，依赖新房增量的传统增长逻辑逐渐失效，卫浴行业告别高速增长红利期，连不少头部卫浴企业也面临盈利承压、业绩回落的困境。 如惠达卫浴(603385.SH)，因终端需求不及预期，2025年净利润由盈转亏，同比下滑236.62%；箭牌家居(001322.SZ)同样受楼市下行拖累影响，其净利润连续三年下滑。 在此背景下，AI技术成为全行业押注的重要突破口。从智能单品迭代到全域场景落地，国内主流卫浴品牌集体奔赴AI赛道，试图以技术创新打破行业增长僵局。 只是，这场轰轰烈烈的智能化转型，能否成为卫浴行业突围低谷的答案？ 图片来源：界面新闻记者拍摄 集体押注AI，卫浴行业寻求突围 卫浴行业正式进入全场景AI竞速阶段。 随着全球AI应用持续升温，各大平台纷纷借力技术实现破局。这股“All in AI”的浪潮同样渗透至卫浴行业，卫浴企业们迅速布局智能赛道，力图在市场竞争中抢占先机。 以日本卫浴巨头TOTO为例，受益于半导体业务向好，其股价年内大涨60%，创下五年新高。半导体相关板块已占据公司营业利润的四成，成为重要增长动力。 与TOTO路径不同，乐家、AXENT恩仕、惠达、恒洁、九牧等品牌卫浴企业则选择将AI带进浴室，主攻浴室场景智能化改造。各家企业纷纷把AI技术应用于坐便器、花洒、浴室柜等主流产品，以智能功能打造差异化竞争力。 例如，惠达卫浴联合京东推出“小京灵”AI卫浴套系。该产品为行业内首款搭载京东Joy Inside AI引擎的整体卫浴方案，覆盖智能马桶、智能花洒、智能浴室柜三大主力品类。 界面新闻注意到，该套系产品集成了多项智能功能：智能马桶会自动翻盖、自动出泡；语音唤醒下，智能花洒可提前排放冷水；智能浴室柜会自动除雾，还能进行天气预报。 欧洲卫浴品牌AXENT恩仕推出的AI智能坐便器，也宣称迎来技术突破：语音交互技术升级，支持自然语言操控，并结合指纹遥控功能区分用户偏好，还可提供设备故障、运维相关语音答疑。 在本轮行业AI技术角逐中，健康功能也成为重要竞争维度。 例如，科勒新悦3.0智能坐便器配备电解除菌水、UV喷管除菌与深度水质过滤，搭配升级脚感翻盖冲水，主打免接触使用与全方位洁净防护；惠达的深盾S5Pro马桶，搭载三重防护盾全水路杀菌系统，称能解决潮湿、异味、细菌滋生等问题。 AXENT恩仕的健康尿检坐便器，还实现了居家健康自测。该产品宣称采用原创电化学检测技术，可完成尿液数字化检测，检测报告实时同步至手机端。 此外，九牧、箭牌等品牌，也围绕如厕、淋浴等场景推出相关AI产品，功能也涉及健康监测等。 “科技卫浴仍是一片尚未充分开发的新蓝海，目前增长势头强劲。”一年前，九牧集团运营总裁林晓伟曾告诉界面新闻，依托国内制造与科创能力，智能卫浴行业具备快速迭代发展的基础。 如今，随着AI大模型技术加速落地，智能卫浴行业增长潜力得到进一步释放。 图片来源：界面新闻记者拍摄 旧改释放红利，AI卫浴迎来窗口期 卫浴企业集体竞速AI赛道的底气，源于市场发展逻辑的彻底改变。 在“存量房换新”与“好房子”政策下，家居行业迎来新机遇，作为居家细分赛道的卫浴行业显著受益。昔日依靠新房整装拉动增长的模式不再，城市更新、旧房翻新、居住升级主导的存量市场，成为支撑行业发展的新底盘，为卫浴企业的AI技术落地提供了土壤。 “以往中国厨卫市场主要依靠新房需求驱动，如今旧房翻新改造需求正在快速崛起。”骊住水科技集团大中华区首席执行官陶江告诉界面新闻，随着生活水平提升，消费者对居住环境有了更高要求，希望通过翻新优化生活品质。 消费需求的迭代，也推动卫浴空间价值重构。恩仕卫浴相关人士向界面新闻表示，行业正从“好房子”向“好家居”转型，用户的消费诉求从单纯的功能满足，转向健康、舒适、治愈的情绪价值体验。卫浴空间的智能化升级正是人居品质迭代的重要一步。 多重利好加持下，业内普遍认为，中国卫浴市场正迎来千亿级规模的爆发增长期。 市场数据印证着行业潜力。据艾媒咨询数据，2022年中国淋浴房行业市场规模已达903.6亿元，预计2026年将攀升至1279.4亿元，全球市场规模同期将突破2900亿元。 存量时代到来，卫浴企业相继入局旧改赛道。 据界面新闻了解，这期间，箭牌卫浴升级了焕新体系，覆盖送、拆、装全流程，并强化适老化卫浴产品；东鹏、惠达则围绕防滑瓷砖、节水卫浴、卫浴快装系统进入老旧小区和局部改造场景。 九牧则联动协会及各行业龙头企业发起成立“城市更新产业链创新联盟”，探索家居焕新与城市更新的融合模式。 “这一转变来得迅猛，预计未来几年该趋势还将持续。”陶江向界面新闻表示，这对公司而言是宝贵的机遇，骊住对中国市场充满信心。 政策端持续释放利好，进一步打开行业增量空间。5月28日，国务院印发《城市更新“十五五”规划》，明确未来五年城市更新工作的目标、任务和重点工程。根据规划，“十五五”期间，全国将改造约11.5万个老旧小区、约50万套城镇危旧房，更新改造约1500个老旧街区厂区，并推进地下管网建设改造。 某卫浴企业人士向界面新闻表示，庞大的存量改造需求，不仅持续扩容卫浴市场，也为公司开展技术创新、落地AI智能产品创造了广阔空间。 AI卫浴时代，个性、健康、可持续仍是根本 存量换新打开全新增量空间，智能化升级重塑产品价值，多重利好接踵而至。但这场变革，能否破解卫浴行业当下的增长难题？ 从当前行业现状来看，赛道高热之下也暴露出不少问题。行业跟风布局现象明显，多数产品仅做功能叠加，并未实现技术深度应用，以概念包装为主的伪智能产品占据不小市场份额。 在不少消费者眼中，行业扎堆布局AI卫浴，更多是在传统卫浴红海竞争中，借智能化概念实现溢价突围，而非真正解决用户痛点。 资深产业经济观察家梁振鹏在接受界面新闻采访时表示，AI卫浴要从伪智能走向真实用，核心路径就是聚焦基础体验、统一交互标准、剔除鸡肋功能、强化本地响应与适老化设计等。“产品应提升传感稳定性，简化AI操作逻辑，优先采用自然语言交互。” 正如恩仕卫浴相关人士告诉界面新闻，AI真正的价值在于提升真实的产品体验，而不是为了AI而AI。 也就是说，AI能否激活千亿存量市场，关键在于“真智能”。 中国企业资本联盟副理事长柏文喜告诉界面新闻，AI确实具备激活卫浴市场的潜力，但前提是从“功能叠加”转向“体验重构”。比如在千亿级存量房翻新市场，AI可依托用户习惯记忆、智能场景联动、居家健康监测等功能，自动适配水温、灯光、氛围等个性化需求，将用户被动的刚需换新，转化为主动追求品质升级的改善型消费，持续激活存量市场增量。” 柏文喜向界面新闻指出，在酒店、公寓等商用空间，AI卫浴的实用价值也在持续凸显。智能节水、节能控温、设备故障自动预警等功能，可有效降低商用场景的长期运营成本；而个性化智能服务、沉浸式卫浴体验，能够有效提升用户入住好感度，成为商用空间差异化竞争的重要抓手。 此外，在居家适老化赛道，AI技术可精准切入社会老龄化痛点。跌倒智能检测、一键紧急呼叫、健康数据动态追踪、安全风险预警等功能，补齐了传统卫浴的安全短板，为老年群体打造安全、健康、便捷的居家卫浴场景，开辟了行业全新增量蓝海。 卫浴行业智能化转型已是必然趋势，但个性化、可持续发展、健康与福祉，依然是贯穿行业发展的三大主线。 陶江告诉界面新闻，个性化需求体现在高端用户乐于自主定制产品色彩、材质与质感，彰显个人偏好；可持续理念贯穿消费与生产全流程，节水节能成为主流诉求；健康与福祉则重构了卫浴空间价值，浴室不再局限于基础使用功能，逐步成为用户舒缓压力、休养身心的私人康养空间。 因此，行业要依托AI突破增长瓶颈、迈向高质量发展，必须立足实际深耕价值。这不仅是卫浴行业下一阶段的发展重心，更是头部企业破局进阶的重要契机。