大厂“亲兄弟”，也要明算账

2026.06.04 文丨螺旋实验室 追命 编辑丨坚果 近日，刘强东的“兄弟论”又一次刷屏。 新浪科技报道，刘强东在京东内部讲话中提到，京东启动了“涅槃项目”，培训蓝领工人学习机器人维修保养等技能，帮助蓝领工人白领化，成为收入更高、更受社会需要的技术工人。 刘强东还强调，“这些兄弟都很不容易”，并承诺对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，尽可能保住所有兄弟们的工作和饭碗。 对于熟悉刘强东的网友们来说，这样的“兄弟论”已经不是第一次听到了。在2018年的世界智能大会上，刘强东就曾表示，“京东还在不断高速发展，永远不会开除任何一位兄弟”。 当然，在日新月异的商业世界中，谈“永远”多少有点奢侈。但放眼望去，在各大科技巨头借着AI的名义大刀裁员时，刘强东这番话也确实说到大部分打工人的心里去了。 然而，温情归温情，现实终究是现实。 在竞争日趋激烈的AI时代，时代红利逐渐退潮，面对大厂背后加起来上百万的“兄弟”，到底是裁员换效益，还是扩张换增长，或许每个企业都有自己的算盘。 1、重新定义“兄弟” 一年前，京东、美团、阿里打响了全国范围的外卖大战，奶茶咖啡价格低至0元，外卖骑手一度成了各大平台争相抢夺的“黄金运力”。 京东率先喊出要为全职外卖骑手缴纳五险一金；美团也从去年二季度开始，为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，几大平台都陆续增加骑手公寓、高温补贴等福利。 但后来，大家都知道了，在相关部门的约谈下，外卖大战偃旗息鼓。 更重要的是，三家大厂都经不起烧钱大战了。根据阿里、京东、美团财报，2025年二季度至四季度，三家企业合计新增了1568亿元的营销费用，这相当于巅峰时期外卖全行业五年的利润总和，三家大厂只用9个月就烧光了。 即便是最先淡出外卖大战的京东，也付出了惨痛代价。2025年，京东全年总收入突破1.3万亿元，同比增长13%；但归母净利润只有196亿元，比起2024年的414亿元，暴跌了52.66%。 2026年一季度，以外卖、秒送为核心的新业务单季亏损依然高达103.5亿元，而同期集团净利润从去年同期的109亿元降至51亿元，同比下滑53%。 外卖业务，已经成为拖累大厂业绩的“吞金兽”。在2025年业绩财报会后，京东CEO许冉表示，2026年对外卖业务的总投入将比2025年有所降低。 对于京东而言，外卖大战已经帮助平台打开了即时零售的战略入口，同时跟电商零售业务相互协同，补齐了流量的短板。在取得阶段性胜利后，京东的战略重心自然也开始调整。 紧接着，骑手团队的架构调整迅速落地。据消费新声报道，近期京东秒送在全国多个省份启动人员优化和业务调整，调整的重点是一线外卖站长岗位。 不过，此轮优化并非大规模裁员，而是以内部转岗和职级调整为主。内部人士透露，站长可以降级转岗为骑手队长，兼顾跑单和基层管理；也可以主动离职，但平台不额外提供赔偿。 针对此轮调整，京东暂未公开回应。不过在抖音、小红书等社交平台上，也有自称京东骑手的网友称，自己已经被优化，或者已转岗兼职骑手。 然而，在京东秒送优化人员的同时，也有不少用户表示，从去年开始京东外卖就越来越难“等”，不是骑手迟迟不接单，就是外卖转手几位骑手也送不来，动辄等待半小时以上。 将上面几件事放在一起看，就很有意思。 我们相信，京东当初喊话要给骑手上五险一金的时候，是真心把一线员工当“兄弟”在养。但问题是一家公司再怎么推崇兄弟情，也要先看自己的账能不能算得过来。 类似的话，刘强东也曾在京东“危急”之际说过。2025年中，刘强东在高管会上直言：“凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。” 而这番发言的背景，是刘强东在高管会议上自爆家丑，称公司存在大量代打卡现象，京东的大企业病越来越严重，逼得刘强东不得不出面整顿，放出狠话。 说到底，兄弟是兄弟，账本是账本。 2、绩效面前人人平等 阿里虽然不谈“兄弟情”，但在阿里的公司文化中，同事间互称“同学”，员工离职称“毕业”，马云也有“同学情怀”。 在2018年阿里的“校友会”上，马云曾公开发言，称“我们今天在一起，不仅仅是因为我们有共同的工作经历，而是我们有共同的味道和共同的追求，理想主义让我们走在一起。” 但无论是“兄弟情”，还是“校友情”，这些都是过去的事情了。如今，不谈交情，只谈业绩，几乎是所有大厂的共识。 2023年以来，阿里对职级体系进行了扁平化改革，取消了P序列职级体系。 具体来说，阿里将原来的P4-P8级别替换为14-28级，每三个层级对应一个P级，14-28级员工的工资和奖金不仅仅与层级挂钩，表现优秀的员工可在一年内实现多个层级的跃升。 另外，原P8及以上级别的员工将通过组织任命的方式进行晋升或降级，他们的薪资和奖金将根据业务规模和团队规模来决定。 要知道，阿里的“P序列”在互联网上曾是最引以为豪的存在，只要在自我介绍中加一句“阿里P8”，往往就意味着百万年薪的薪资水平，以及在相亲市场上绝对的“硬通货”地位。 但如今，这套玩法变了。 背后的逻辑也不难理解，当阿里高职级的流动变得越来越固化，难免就会滋生出只想“躺平拿钱”的员工，唯有改变僵化的职级薪资制度，才能吸引更多优秀人才加入。 近日，阿里还放出了另一枚重磅炸弹，宣布将13薪并入年终奖，改名为“并肩前行奖”。 奖励看似没少，但不少网友认为自己拿到奖励的不确定性变大了——员工在发放13薪之前离职的话，可能拿不到这笔薪资；13薪跟年终奖一起发放，也可能会跟绩效绑定。 从员工的角度来看，过去还能指望13薪“旱涝保收”，但现在要拿下这笔钱，既要考验忠诚度，也要考核持续交付高绩效的能力，无疑是变得更“卷”了。 但从企业的角度来看，无论是为了打破内部组织的僵化，还是为真正有能力的员工提供更多晋升通道，职级薪资体系的调整势在必行。 除了阿里之外，其他大厂也在悄悄做着类似的事情。近日，有媒体报道称，腾讯微信事业群将取消“组长负责制”，员工将按照项目组队，原有的“组长负责制”或将逐步退出历史舞台。 可以看出，所有大厂对组织架构、职级薪酬制度的调整，都指向同一个目标：为原有的组织架构增加更多灵活性，不是职级高就能决定一切，而是“谁行谁上”，在绩效面前人人平等。 3、做更精准的奖励 更有意思的是，大厂对薪酬福利的投入看似变得更加谨慎，但在AI、大模型等前沿技术领域的人才争夺上，却依然出手豪迈。 去年底，有媒体称京东正招募端侧AI芯片领域人才，年薪最高可达200万元。除了人才招募之外，京东还启动了“AIidol创造营”计划，面向全球征集AI智能硬件项目。 有报道称，腾讯从去年开始一直大手笔地从外部团队挖人，开出至少双倍薪资。 相比之下，阿里在AI人才争夺战中，则更倾向于内部培养。过去，通义实验室下属的Qwen团队中，90% 都是阿里自己培养的校招生，这个部门也一直以“氛围好”著称。 不过，如今Qwen也开始面临人才流失的压力，今年 3 月，技术负责人林俊旸离开了阿里。在短短3个月内，Qwen的技术负责人、后训练负责人、代码负责人等早期核心创始班底相继离职。 可以看出，大厂都有自己的生意账要算，但对于AI等前沿领域的投入，却是不惜血本的。 大厂将过去粗放型的职级薪酬管理制度收紧起来，省下来的钱和资源，就能更精准地砸向真正能给公司带来增长和高绩效的优秀人才。 理由也很直接，因为这是一个足够贵，也足够稀缺的人才池。 根据脉脉发布的《2026春招职场洞察报告》，AI科学家/负责人以平均13.28万元的月薪断层领先。2025年前7个月，AI新发岗位量同比增长超10倍，简历投递量也暴涨了11倍。 对大厂而言，一个足够优秀的人才不是成本，而是回报率最高的资产，这是一场面向未来的战略性投资。 背后折射出的，是整个互联网行业增长路径的转变： 过去，互联网企业拼的是规模，因为互联网世界交付的边际成本很低，企业可以追求无限扩张，追求的是招更多人、做更多产品、覆盖更多用户； 但在AI时代，每服务一个DAU都有相当高的成本，企业要做更多业务、进入更多市场，追求的是如何让更少但更强的人，做更多的事情。 在这一层逻辑下，大厂员工才会呈现出截然不同的体感，有人感觉压力更大了，但也有人迎来了更广阔的上升空间，核心是人力成本在AI时代已经被重新定价。 刘强东之所以愿意为“兄弟”兜底，前提是兄弟能够配合机器人项目“白领化”，为公司提供更高阶的技术价值。 AI时代下，既要讲情义，但也要明算账，想要成为老板的“兄弟”，你得先证明自己值那个价。