强制抽调员工组建 AI 团队，Meta 内部怨声载道

IT之家 6 月 14 日消息，据《连线》杂志报道，但凡在 Meta 任职，或是身边有该公司员工的人，说法都如出一辙：这里的工作氛围并不愉快。过去数年间，公司裁员风波不断，而随着 Meta 持续投入数十亿美元发展人工智能，裁员节奏还在进一步加快。报道称，如今 Meta 的应用人工智能团队正濒临爆发反抗的边缘。本周一场仅限内部员工参与的线上直播分享会现场，有人突然闯入直播，情绪失控、满口脏话，还要求在场人员转告 Meta 人工智能部门一位高管，斥责其品行低劣。据报道，一名发言者当场用双手捂住了脸。《连线》表示，这场当众爆发的冲突，只是这支新团队积压已久的不满情绪的集中体现。该团队成立仅三个月，约有 6500 名工程师与产品经理，主要负责为公司的人工智能研发目标提供支持。上个月，Business Insider 的报道披露，大批员工是突然收到邮件，才得知自己被调入该团队。一名自称“被强行抽调”的员工随后在 Reddit 发帖，称这次人员调动毫无章法。Business Insider 查阅了一份内部通知，文件解释了抽调这批员工的原因：Meta 的人工智能模型在编程等技术工作上，能力仍不及人类。通知中写道：“要让智能体理解人们日常使用电脑处理事务的真实方式，我们必须依托真实案例来训练模型。”同月一段外泄的内部会议录音显示，首席执行官马克・扎克伯格说明了宁愿抽调内部员工、也不聘请外部外包人员的缘由。他提到，亚历山大・王深耕数据标注领域，此人旗下的数据标注公司 Scale AI 被 Meta 以 143 亿美元（IT之家注：现汇率约合 969.05 亿元人民币）收购，之后他出任首席人工智能官，执掌 Meta 超级智能实验室。扎克伯格还坦言，Meta 普通员工的整体能力远高于外包人员，因此是更合适的人选。员工们表示自己是被迫加入该团队，根本没有选择余地，要么留岗入职，要么直接离职。很多人将自己称作“被征调者”。他们的日常工作，就是编写各类测试题和编程习题，用于训练人工智能模型。一名员工向《连线》吐槽：“这里简直就是苦役营。”还有人表示：“绝大多数人都觉得这份工作令人身心俱疲。”士气低落的问题并非只出现在应用人工智能团队。据悉，全公司已有超过 1600 名员工联名请愿，抗议一项监控员工鼠标点击与键盘输入的举措，该举措旨在为人工智能收集训练数据。《连线》称，公司整体氛围低迷，首席产品官克里斯・考克斯本周不得不召开员工会议，直面当下压抑恶劣的工作环境。早前报道显示，应用人工智能团队由马希尔・萨巴主管。他在 Meta 任职已有 12 年，此前担任现实实验室部门副总裁。该部门曾在元宇宙项目上耗资 830 亿美元（现汇率约合 5624.53 亿元人民币），之后公司才将重心转向人工智能。这支新团队直接向 Meta 首席技术官安德鲁・博斯沃思汇报。团队初期架构极为扁平化，一名管理者最多要管辖 50 名员工。据消息称，扎克伯格本周五在内部备忘录中谈及了整体现状。他承认近期的一系列变动“让员工倍感困扰”，也坦言公司存在失误，并表示会着手整改。他在备忘录中写道：“Meta 的终极目标，是成为全球顶尖人才施展抱负、创造价值的理想平台。”