微软确认 Win11 KB5094126 更新存在多个问题：Office 崩溃、回收站异常

IT之家 6 月 21 日消息，微软已确认，其知晓 KB5094126（2026 年 6 月周二补丁日更新）存在多项已知问题，其中包括回收站无法正确识别文件名、Office 应用程序崩溃故障。此外还有用户反馈出现蓝屏死机（BSOD）以及 BitLocker 恢复界面弹窗问题，但微软尚未对此作出官方确认。据IT之家了解，KB5094126 属于强制更新，随 2026 年 6 月周二补丁批次推送，所有搭载 Windows 11 25H2 或 24H2 系统的电脑都必须安装该更新。Windows Latest 发现，即便你此前暂停了 Windows 更新，这类强制性安全更新最终仍会自动完成安装。安装 KB5094126 后，系统版本会升级至 Windows 11 Build 26200.8655 或 26100.8655。若不确定是否已完成更新，可打开「设置 > 系统 > 关于」页面核对版本信息。微软在更新后的官方文档中仅列明两项独立已知故障，但结合实测与用户反馈，该补丁还存在另一严重漏洞，极易触发蓝屏死机，商用办公电脑受影响尤为突出。一、安装 2026 年 6 月更新后 Office 软件无法启动实测发现，安装本次 6 月更新后，第三方程序调用 Word、PowerPoint、Excel 等 Office 组件时会启动失败。也就是说，通过第三方软件打开 Office 文档会毫无反应，有时双击启动 Office 软件也不会弹出任何窗口，系统亦不提示报错信息。Windows Latest 提交相关问题反馈后，微软私下证实：Windows 11 补丁 KB5094126 意外破坏了 OLE 自动化功能，而该功能正是第三方软件对接、调用 Office 程序的核心接口，作用是实现不同软件间的互相调用控制。举个例子：财务记账软件内常会内置一键调取 Word 的按钮，这类联动功能全部依托 OLE 自动化实现。OLE 自动化技术本身成熟稳定，已投入使用多年，但本次 6 月更新破坏了该联动机制，所有依靠 OLE 接口调用 Office 的程序，都会导致 Word、PPT、Excel 直接崩溃。举例来说，企业内部使用的牙科管理软件、财务系统、文档管理平台，都可以调用 Office 组件：用 Word 调取患者病历、用 Excel 生成数据报表、用 PowerPoint 制作演示文稿。安装本次六月更新后，整套工作流程都会触发 Office 程序闪退崩溃。这也说明 KB5094126 的故障不会直接影响 Office 软件本体：如果你手动单独打开 Word，再从文件资源管理器载入文档，大概率可以正常使用；只有通过其他软件间接唤起 Office、或是第三方程序自动加载文档时，才会出现程序崩溃问题。微软更新文档标注：当通过受影响的第三方软件内部调用时，Word、Excel、PowerPoint、Access 及其他 Office 套件均可能出现启动异常。微软特别提及，收到故障反馈的软件包括：CCH 审计底稿软件、工作底稿管理器、Dentrix 与 Softdent 牙科管理系统，以及文献管理工具 Zotero。其他采用同类 Office 自动化接口的第三方软件，同样可能受此漏洞波及。二、回收站显示文件名错乱，造成用户混淆微软确认存在一项回收站界面显示故障：回收站展示的文件名称与原文件不符，但官方保证该漏洞不会造成文件删除、数据丢失。正常删除文件时，Windows 会将文件移入回收站，文件会留存至你手动永久清除。但系统底层并不会直接使用你自定义的文件名：文件在回收站分区内会被分配一套系统内部存储名，该名称默认对用户隐藏。比如原文件名为 dog.jpg，存入回收站后底层会生成类似 $Rxxxxx.ext 的内部文件名，同时配套独立元数据，记录原始文件名、存储路径、删除时间等信息。文件资源管理器正常会读取这份元数据展示真实文件名，用户不会看到以 $R 开头的底层编码名。Windows 11 补丁 KB5094126 损坏了回收站读取、展示原始文件名的功能，界面转而直接显示底层内部编码名。原本弹窗询问是否永久删除「Report.docx」，现在只会显示类似 $R4ABC12.docx 的编码名称。该显示效果极易引发恐慌，用户无法分辨是否误删、误恢复目标文件。微软表示正在研发临时解决办法，但相关修复方案要等到 2026 年 7 月 14 日才会上线。在此之前，永久删除回收站文件前务必仔细核对，若忽略真实文件名，很可能误删后续需要恢复的资料。受该补丁故障影响的系统版本包含：Windows 11 26H1、25H2、24H2、23H2；Windows 10 22H2、Windows 10 长期服务版（LTSC / LTSB）；以及从 Windows Server 2012 至 2025 全系列服务器系统。三、部分设备陷入 BitLocker 恢复死循环、频繁蓝屏死机微软暂未认可 Windows Latest 实测发现的这个问题，但 KB5094126 反馈最多、危害最严重的故障为系统启动失败，惠普商用笔记本是重灾区。多名企业运维人员反馈：安装更新后电脑反复重启并进入恢复模式；还有用户出现代码 0xc0430001 蓝屏、强制弹出 BitLocker 密钥恢复界面、蓝屏黑屏、安全启动校验失败等故障。受影响机型清单：惠普 EliteBook 840 G10、ProBook 460 G11、EliteBook 860 G10、ZBook 移动工作站、Engage One Pro 15.6 G2 一体机收银终端、ProBook 650 G9、EliteBook 840 G9、EliteBook x360 830 G6。Windows Latest 实测确认，蓝屏故障与 EFI 系统分区（存放系统启动、固件相关文件的专用分区）直接相关：若该分区存储空间耗尽，会导致更新安装失败；另一种情况则是安全启动机制无法信任系统启动路径。两种情况都会触发蓝屏、强制进入恢复模式、弹出 BitLocker 解锁界面，或是提示「操作系统加载程序签名验证失败」。如果安装 KB5094126 后频繁蓝屏，推荐操作方案：进入 BIOS 关闭安全启动，重新安装该补丁，待更新完整部署后再重新开启安全启动；同时建议扩容 EFI 系统分区容量。